Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая директорскую дочь, постоянно её травили. Но потом трое из обидчиц таинственно исчезли, а четвёртая рухнула со школьного потолка прямо на сцену во время репетиции. В тот же день пропала и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Вскоре она узнаёт страшную правду — девочку забрал странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Теперь Ли Хань придётся столкнуться с ним лицом к лицу.