Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследовал злой рок – один за другим она лишилась любимого человека, крыши над головой и средств к существованию. Отчаявшись, девушка соглашается на работу дворника в жилом комплексе «Мечта». Её искренность и готовность помочь не остаются незамеченными: Тося мирит вечно занятую мать с её бунтующей дочерью, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, становится опорой для пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась девушке – в её жизни появляется обаятельный ухажёр, готовый ради неё на всё. Но сказка обернулась кошмаром: вместо принца перед ней оказался расчётливый аферист, подставивший доверчивую Тосю. Оказавшись за решёткой, она уже не верит в чудо. Однако настоящая любовь приходит неожиданно – от того, кто всё это время был рядом.